外国人観光客を対象に「Kビューティ・ドーセントプログラム」運営！「CJオリーブヤング」の努力の結晶

20日、CJオリーブヤング（OLIVE YOUNG）が外国人観光客の増加を目指し、19日午後にCJオリーブヤング・明洞（ミョンドン）タウン店で外国人観光客約10名を対象に「Kビューティ・ドーセントプログラム」を運営したことを明らかにした。

Kビューティ・ドーセントプログラムは、文化体育観光部が韓国観光公社、韓国訪問の年委員会と共に6月の一ヶ月間開催される「2024 コリアビューティフェスティバル」期間中に訪韓した外国人を対象に設けたKビューティ体験イベントだ。

大韓化粧品産業研究院の傘下にあるKビューティ体験スペース「ビューティプレイ」と協力して企画した。参加者はビューティプレイ明洞店、弘大（ホンデ）店でビューティ関連セミナーを受講後、近くのCJオリーブヤング明洞タウン店、弘大タウン店でKビューティのトレンドと人気商品を紹介してもらう。

イベントは2回行われ、19日のCJオリーブヤング明洞タウン店に次いで、25日にCJオリーブヤング弘大タウン店で二回目のイベントが開かれる。

イベント初日、CJオリーブヤング明洞タウン店を訪れたポーランド人のビオラさん（28）は、「韓国の化粧品を購入するためによく訪れていたCJオリーブヤングの店舗で最新のKビューティトレンドを紹介してもらうという特別な機会を得られてうれしい」と感想を語った。イベントが行われた約1時間、明洞タウン店はメキシコ、ブラジル、スペイン、タイなど様々な国籍の参加者の熱気でいっぱいであった。

「グローバルなKビューティの聖地」として注目されているCJオリーブヤングは、外国人観光客の誘致のために多彩な活動を展開している。

現在、CJオリーブヤング明洞タウン店、弘大タウン店に訪問後、近くのビューティプレイを訪れる顧客に対し、ビューティ体験キットを提供する「Kツアーイベント」を運営している。

さらに一年中、釜山（プサン）市内の一部店舗では、釜山市、釜山観光公社が発行した外国人向けカード「ビジット釜山パス」を通じて購入する顧客にKビューティ人気商品をプレゼントするイベントを実施している。

グローバル旅行プラットフォーム「トリップドットコム（Trip.com）」と連携しているホテルの近くにあるCJオリーブヤング店舗で割引特典を提供するイベントも来年6月末まで行われる。

CJオリーブヤングは外国人顧客に便利なショッピング体験を提供するために、4月から全国の売り場に16言語のリアルタイム通訳が可能な携帯用翻訳機を導入した。

このような努力の結果、今年1~5月のCJオリーブヤングの外国人売り上げは前年同期比3倍に増えた。ブランドを代表する店舗である明洞タウン店は、6月を基準とし、1日平均5000件に達する決済件数を記録し、Kビューティのメッカとして台頭している。

CJオリーブヤングの関係者は、「単純なショッピングの目的ではなく、Kビューティ体験をするために韓国に訪問する外国人観光客が増えていることに注目して、今回のイベントを企画した」とし、今後も様々な活動を通じて、Kビューティが韓国の魅力を伝える主要な観光コンテンツとして位置づけられるよう最善を尽くすと述べた。